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Confiez-nous la gestion et la réparation de votre parc informatique pour vous concentrer sur votre activité

Choisissez Actiline pour la maintenance information et pour la réparation matériel informatique

Technicien informatique réparant un disque dur d'ordinateur

Un problème informatique n'est jamais quelque chose d'évident à gérer, surtout lorsque celui-ci vous handicape pour exercer votre activité professionnelle correctement. Afin de remedier à ces situations délicates, nous avons élaboré pour vous une gamme de contrats de maintenance nous permettant de palier à tous vos besoins informatiques. Ces contrats de maintenance reposent sur une vérification périodique de la santé de votre parc informatique ainsi que de tous ses appareils.

Nous assurons également la réparation ordinateurs, réparation écrans ordinateurs, réparation pièces détachées, réparation serveur et la réparation matériel informatique.

La télémaintenance informatique : quels avantages pour votre entreprise ? 

La télémaintenance vous apporte un confort au quotidien dans la pratique de l'outil informatique.Comme son nom l'indique, la télémaintenance informatique est une maintenance informatique réalisée à distance. Nos techniciens interviennent à distance en prennant le contrôle de votre ordinateur afin de réaliser les opérations nécessaires pour solutionner votre incident ou votre demande en temps réel. 

Grâce à la télémaintenance nous pouvons assurer toutes types de prestations :

  • Installation et mise à jour de logiciels
  • Nettoyage de votre ordinateur
  • Sauvegarde et récupération de données
  • Configuration de votre ordinateur...

Actiline vous garantit un service de télémaintenance rapide pour limiter le temps d'immobilisation de votre ordinateur, efficace car vous ne perdez pas de temps en suivant les consignes du technicien par téléphone et économique car nous ne facturons pas de frais de déplacement.

Notre réactivité et nos prestations d'infogérance vous accompagneront dans le développement économique de votre société.

 

PME, TPE, ETI, Associations, Maisons de santé : Comment l’infogérance peut vous aider au quotidien ?

 Technicien informatique dans un centre informatique

Actiline met à votre disposition ses 20 années d’expérience et d’expertise pour répondre à notre seul objectif : faire de l’informatique votre réussite.

La maintenance consiste en l’entretien et la réparation de matériel informatique mais l’infogérance propose des solutions adaptées à vos besoins. L’infogérance est donc l’externalisation de votre informatique et de votre système d’information et prend en charge :

  • La gestion de votre matériel
  • L’exploitation de votre système d’information
  • L’optimisation de vos logiciels
  • La sécurisation de vos données

Notre solution : le contrat de maintenance, télémaintenance, infogérance par Actiline

Hommes d'affaires se serrant la main

Une solution simple : un service de maintenance, télémaintenance et infogérance informatique pour une performance optimisée

La maintenance, la télémaintenance et l'infogérance pour faciliter la gestion de votre parc informatique, gagner du temps et maîtriser vos coûts tout en profitant d’une expertise en informatique.

Nous fonctionnons sur une base de contrat horaire qui repose sur la gestion de l’ensemble de votre système informatique afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier et confier les soucis informatiques à des experts rodés à cette activité. Pensée pour les TPE et PME, nos solutions de maintenance, télémaintenance et infogérance est un service complet que nous avons mis en place pour répondre à tous vos problèmes informatiques.

Nos contrats d'entretien, de maintenance et infogérance, sans limite de durée, sont personnalisés, évolutifs car ils s'adaptent à vos besoins informatiques et incluent :

  • L'assistance téléphonique : via notre support dédié en cas de problèmes, d'incidents ou pannes informatiques (hotline)
  • L'intervention sur site d'un technicien ou formateur
  • Prise en main à distance de votre ordinateur

Particularité du contrat à établir :

  • Pas de cout unitaire par postes ou périphériques
  • Multiples domaines d’interventions (entretien, réparation, ingénierie, changement matériel)
  • Pas de limite dans le temps
  • Cout avantageux et dégressif suivant le nombre d’heures à la mise en place

Vous pouvez télécharger notre contrat de maintenance en cliquant ici

Pourquoi choisir Actiline pour vos contrats de maintenance, contrats d'entretien et contrat d'infogérance de parcs informatiques ?

  • Réactivité
  • Proximité
  • Conseil
  • 20 ans d'existance et d'expérience
  • Dimension humaine liée au service

Pour plus d'informations, contactez-nous !

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